DE LA IMPLEMENTARE LA ADOPțIE: SUCCESUL PE TERMEN LUNG CU CRM

CRM constituie un sistem crucial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu din ce în ce mai, CRM oferă avantaje majore firmelor indiferent de mărime.Prin Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele pot supravegheze interacțiunile comerciale și optimizeze gradul de satisfacție al cl